Política de Frete

Introdução

A Fixo Store está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos aos nossos clientes.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos por meio do código de rastreamento enviado por e-mail após o processamento do pedido.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, a Fixo Store comunicará proativamente os clientes sobre as novas datas de entrega previstas.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É crucial que os clientes forneçam corretamente o endereço de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a informações de endereço incorretas ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, orientamos os clientes a entrarem em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (61) 99654-0205
E-mail: suportefixostore@gmail.com
Endereço: R. Vasco Brancaleoni, 42, Parque Maraba, 07.050-310. Guarulhos - SP
CNPJ: 53.294.779/0001-61